또한 suitcase 16개를 호텔 도착 전 미리 로비로 옮겨 놓아 고생이 많다는 의견을 올림니다.
진심으로 고객 입장에서 하는 행동이 하나하나 고맙다는 생각 뿐입니다.
이 사람입니다. 아들같아 안아줬습니다.
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작은별여행사 유럽팀
2025-06-13 09:49
안녕하세요 선생님, 여행 중 소중한 후기 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다.❤️
박태언 가이드님과 김봉균 가이드님이 손님의 여행에 따뜻한 기억으로 함께할 수 있어 저희도 기쁩니다.
여행의 순간순간을 편안하게, 그리고 진심으로 함께하려는 두 분의 마음을 알아봐 주셔서 더욱 감사드립니다.
낯선 타지에서 가족처럼 따뜻하게 대해주셔서 오히려 저희가 감사드립니다.
여행 마무리까지 안전하고 즐겁게 다녀오실 수 있도록 저희 작은별 직원 모두 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.😊
고객님의 칭찬을 받은 직원(인솔자, 현지가이드, 기사님, 상담직원 등)은 현금 인센티브로 보상합니다.
작은별 스탭들은 모두 고객님들의 “참 좋았다”라는 한마디를 듣기위해 저희는 오늘도 열심히 업무를 이어가고 있습니다. 저희가 더 잘할 수 있도록 칭찬을 해주세요. 칭찬 후기 갯수를 카운팅하여 직원에게 현금 인센티브로 보상하고 있습니다. 사진 업로드가 힘드시다면, 글만 써주셔도 됩니다. 사진 올리는건 저희가 도와드리겠습니다. 아울러 고객님의 따끔한 피드백은 저희를 더욱 성장시킵니다. 불편하셨던 일들이 있으셨다면 개선하여 바로잡아가겠습니다. 불편사항 접수메일: cs@smallstartour.com
(칭찬 인센티브 카운팅 조건) 1)고객님이 직접 쓰신 후기만 갯수로 카운팅되며, 언급된 그 직원들에게 포상합니다. 2)사진만 올라온 후기는 카운팅 되지 않으며, 짧은 글이여도 애정이 담긴 후기는 카운팅 됩니다. 3)여러번 후기를 남겨주셔도 되지만, 같은 사람이 또 올린 후기는 1개로만 카운팅됩니다. 4)컴플레인 후기는 카운팅 되지 않으며 그 직원은 내부규정에 따라 징계를 할 수 있습니다.
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어른들의 품위와 품격을 기대합니다.
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안녕하세요 선생님, 여행 중 소중한 후기 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다.❤️
박태언 가이드님과 김봉균 가이드님이 손님의 여행에 따뜻한 기억으로 함께할 수 있어 저희도 기쁩니다.
여행의 순간순간을 편안하게, 그리고 진심으로 함께하려는 두 분의 마음을 알아봐 주셔서 더욱 감사드립니다.
낯선 타지에서 가족처럼 따뜻하게 대해주셔서 오히려 저희가 감사드립니다.
여행 마무리까지 안전하고 즐겁게 다녀오실 수 있도록 저희 작은별 직원 모두 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.😊