김은경 인솔 팀장과 다녀온 추억 가득한 노르웨이 여행을 되돌아 보며~

안녕하세요 ~ 이번 8월 12일 출발한 노르웨이 일주를 다녀온 여행객입니다.

이번 여행을 잘 이끌어 준 김은경 인솔자를 칭찬하고 싶고 개인적으로 큰 상이라도 주고 싶은 마음에서 여행후기 적습니다.  이런 생각이 드는 이유로는 ~

1. 이번 여행에서 가각의 여러 여행지 설명을 얼마나 잘 하는지 손님들의 기억에 남을수 있도록 설명했음.

2. 여러 호텔숙박시에 청소가 안된 곳 , 물이 안나오는곳, 문이 안열리는곳(키가 안맞음), 이런 곳에 즉각적으로 달려와서 호텔측과 상의해서 바로바로 문제해결하고 방을 바꿔 주는 등으로 현장 대응과 문제해결 능력이 탁월했음. 대체할 방이 바로 준비되지 않았을때는 인솔자에게 배정된 방을 손님에게 주고  또 늦은밤까지 손님들이 불편하지 않도록 모든 문제될만한 사항들을 점검하고 확인해 주었음

3. 여행 막바지에 오슬로 가는 비행기 결항되었을때 변경된 투어 일정에 맞게 버스기사가 제 시간에 오도록 여러 번 버스 회사에 연락해서 여행에 문제없도록 조치했고 그 외도 변경된 식당 식사시간 뭉크박물관 방문시간 등을 조율하느라 계속 여행사와 확인하고 필요한 조치를 해 주어  모든 예정된 투어가 잘 진행되도록 했음.

4. 비행기가 결항되는 와중에 인솔자는 한국과의 시차로 밤새 잠못자고 작은 별 본사와 여러 모로  확인하고 대응조치를 하면서 여행객들의 우왕좌왕 하는마음을 빠르게  안심시켜 주고  오슬로 여행에 지장이 없도록 최선을 다했음 !!

그리고 6일동안 운전한 중년의 여자 기사가 너무 운전을 잘 하고 손님들이 잠을 자는 동안에도 급브레이크 밟은적이 한번도 없을 정도로 안전하게 운전해서 칭찬해 주고 싶음.

마지막으로 노르웨이 여행을 잘 이끌고 진행해 준 김은경 인솔자를 최고의 인솔자로 추천합니다