고객님의 여행을 잘 챙긴 직원을 칭찬해주세요.
직원들에게 칭찬 후기로 직접 포상하실 수 있습니다.
고객님의 칭찬을 받은 직원(인솔자, 현지가이드, 기사님, 사무실직원 등)은 현금 인센티브로 보상합니다.
함께 여행하신 인솔자님과 더불어 현지가이드 및 사무실에서 여행을 준비하는 담당자들 모두 고객님들의 “참 좋았다”라는 한마디를 듣기위해 저희는 오늘도 열심히 업무를 이어가고 있습니다.
저희가 더 잘할 수 있도록 칭찬을 해주세요. 칭찬 후기 갯수를 카운팅하여 직원에게 현금 인센티브로 보상하고 있습니다.
사진 업로드가 힘드시다면, 글만 써주셔도 됩니다. 사진 올리는건 저희가 도와드리겠습니다.
아울러 고객님의 따끔한 피드백은 저희를 더욱 성장시킵니다. 불편하셨던 일들이 있으셨다면 개선하여 바로잡아가겠습니다.
불편사항 접수메일: cs@smallstartour.com
(칭찬 인센티브 카운팅 조건)
1)고객님이 직접 쓰신 후기만 갯수로 카운팅되며, 언급된 그 직원들에게 포상합니다.
2)사진만 올라온 후기는 카운팅 되지 않으며, 짧은 글이여도 애정이 담긴 후기는 카운팅 됩니다.
3)여러번 후기를 남겨주셔도 되지만, 같은 사람이 또 올린 후기는 1개로만 카운팅됩니다.
4)컴플레인 후기는 카운팅 되지 않으며 그 직원은 내부규정에 따라 징계를 할 수 있습니다.
여행에서 남는 건 무엇일까요!
물론 첫번째가 어름다운 추억과 행복한 시간들이겠지요. 추억과 행복한 시간을 주는 것은 함께하는 사람인 것 같습니다.
1팀2팀 16명 함께한 아이슬란드, 오랫동안 좋은 추억으로 남을 것 같습나다. 특히 이번 여행을 리드해준 뇌섹남 상남자 케빈팀장님과 2팀 드라이빙 캡틴 박팀장님 감사합니다. 매순간 디테일한 일정조정과 높은 평균연령을 배려한 세심한 케어 감동적이었어요^^♡♡
마지막 순간 비바람에 공항까지 짐을 끌고 가야하는 300미터로 모두 걱정하고 있을 때 다시 렌트카로 짐을 실어 나르는 순간적 판단력 최고였어요^^
12일간 비바람으로 놓친 풍경으로 아쉬움도 있지만 좀 더 많은 추억을 만들어 주기 위해 노력해준 두분 캡틴과 좋은 분들과 함께한 시간들이 오래오래 기억될듯 합니다.감사합니다.
캡틴팀과 포~~~즈