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특별약관에 동의!

여행예약은 고객님이 담당자의 안내에 따라 예약금을 입금하신 후 확정되며 특별약관이 적용됩니다. 예약금 입금 후 항공권 및 숙박 예약업무가 진행될 경우 여행준비로 인해 발생한 비용 및 맞춤여행업무 진행수수료가 발생됩니다. 특별약관은 고객님의 이메일로도 발송됩니다.

특별약관을 확인했으며 동의합니다.

[특별약관]
본 상품은 특별약관이 적용되며, 특별약관은 국외여행표준약관에 우선하여 적용됩니다. 본 특별약관은 민법 등 상위법령의 효력 내에서 유효합니다.

[여행상품의 특성에 따른 유의사항]
1. 본 상품은 예약금(계약금)은 현금 지불만 가능하며, 예약금 입금 후 여행참가자 수가 미달이 안됐는데도 불구하고 취소시 취소시점에 상관없이 1인당 10만원의 위약금이 발생됩니다. 위약금은 예약시점가지의 좌석확보, 일정/견적서작성 등에 대한 서비스챠지 및 프로세스 비용입니다.

2. 여행참가자 수 미달로 모객에 실패했을 경우 여행사는 여행자에게 여행개시 7일전까지 여행계약 해지통보 후 예약금을 모두 환불처리 합니다. 이 때 위약금 10만원은 발생하지 않습니다.

3. 여행신청은 홈페이지에서 여행자가 직접 작성하며, 여행자의 예약금 납입으로 예약확정 및 여행계약이 성립됩니다. 이 경우 별도의 계약서를 송부하지 않습니다.

4. 본 상품의 특성상 항공 기본좌석의 만석으로 인해 기존에 안내된 금액에서 추가금이 발생하거나, 원하는 날짜의 항공좌석의 만석 및 숙박의 만실로 인해 예약이 불가능하게 되는 등의 변동이 발생할 수 있습니다. 이 경우 당사는 여행자에게 별도로 통지하여 여행자의 승낙으로 최종적으로 계약이 확정됩니다. 변동사항이 없을 경우 별도로 통지하지 않습니다.

5. 항공권 발권 후 기재된 항공편, 항공시간 등은 항공사 및 현지의 사정에 따라 통보 없이 변경될 수 있습니다. 항공기 내 사전좌석 배정 역시 항공사의 사정에 의해 예고없이 변경될 수 있습니다.

6. 항공사 사정에 의해 사전통보 없이 스케줄 변동, 취소가 발생될 수 있으므로 출발하기 72시간 전까지 항공 스케줄을 다시 확인해야 합니다. 항공편 출발 3시간 전까지 공항에 도착하여 탑승수속을 진행해야 하며 탑승수속 후 탑승구가 변동될 수 있으므로 탑승시간 시작 전까지 탑승구에 도착하여야 합니다. 항공 탑승미숙으로 발생한 손해는 당사의 책임범위가 아닙니다.

7. 항공권 발권 이후 취소시 표준약관에 따른 국외여행 취소수수료 외에 별도로 항공사의 취소수수료가 발생합니다. 신중하게 생각하시고 여행확정을 해주시기 바랍니다.

8. 홈페이지 내 제시된 숙소는 당사의 대표 및 직원이 직접 방문하고 시설을 확인한 곳으로 엄선하여 이용합니다만, 미얀마의 숙소 사정이 동남아에서 가격대비 가장 좋지 못한 곳으로 알려져 있는 만큼 일부 부족한 점이 있더라도 너그러이 양해해 주시기 바랍니다. 당사의 호텔예약기준은 위치와 청결도 순으로 최대한 양호한 곳을 매 해 새롭게 알아보고 선정하고 있습니다. 또한, 부득이한 경우 동급의 다른 숙소로 변경될 수 있고, 숙소의 객실 유형은 현지 숙박업체의 사정에 따라 체크인시 예고 없이 변경될 수 있습니다. 따라서, 특별히 좋은 호텔을 원할 경우 미리 문의해 주시기 바랍니다.

9. 여행 전이나 여행 중의 천재지변, 파업 등으로 인한 여행 취소, 일정변경 및 추가비용 발생은 당사의 책임범위가 아닙니다. 또한, 세미팩 상품으로 교통사고, 익사사고, 낙상사고, 분실이나 도난사고 및 음주 후 사고 등에 스스로 주의의무를 다하시기 바랍니다. 여행자는 각종 범죄의 타겟이 되기 쉬운 만큼 혼자서 이동하는 것은 삼가 주시고, 개별 일정시에는 반드시 길벗에게 미리 고지해 주시기 바랍니다. 안전벨트는 반드시 메시고 구명조끼는 반드시 착용하시기 바랍니다. 물에 젖은 바닥이 미끄러운 파고다(사원)와 호텔 수영장에서는 미끄러지지 않도록 조심하세요! 음주후 마차나 보트를 타는것도 위험합니다.

10. 본 상품은 여행자의 편의를 돕기 위해 현지인 길벗이 함께 동행하나, 전 일정은 자유로 진행되는 자유여행상품이며, 이에 따라 원하는 경우 길벗이 제시하는 추천 일정 외에 개별적으로 이동하여 여행을 즐길 수 있습니다. 이 경우 길벗에게서 음식점 추천이나 안내를 받거나 혹은 택시 등의 이동편을 예약하는 데 개별적인 도움을 받을 수 있습니다.

11. 길벗은 여행안내서에 제시된 추천 일정을 참고로 개별 여행자들의 의견을 수렴하여 수정된 일정을 함께하거나 혹은 숙소에서 대기할 수 있습니다. 개별 여행자들의 의견이 갈릴 경우 전체 일정을 모두 함께 하지 않을 수도 있습니다. 되도록 길벗의 도움을 받아 스스로 여행을 짜고 계획하시는 것을 추천합니다.

12. 입국심사는 해당 국가의 심사관 고유 권한이며 입국 거절로 인해 발생한 손해는 당사의 책임범위가 아닙니다.

[연락채널 일원화 안내]
예약에 관한 모든 진행사항은 여행 안내 및 서비스 제공의 원활을 위해 여행 대표자 1인을 통해 진행됩니다. 예약관련 질의 및 요청사항은 여행 대표자를 통하여 문의 바랍니다. 여행대표자는 동행자에게 예약과 관련한 모든 내용을 공유할 책임을 가지게 됩니다.

[국외여행 취소수수료 표준약관]
*예약확정~출발30일전의 취소 : 여행경비 100% 환급
*출발 20~29일 전의 취소 : 여행경비의 10%배상
*출발 10~19일 전의 취소 : 여행경비의 15%배상
*출발 08~09일 전의 취소 : 여행경비의 20%배상
*출발 01~07일 전의 취소 : 여행경비의 30%배상
*출발 당일의 취소 : 여행경비의 50%배상

[계약 해제 및 취소수수료 특약사항/특별약관]

1.여행 개시 전의 계약 해제권: 여행자는 여행을 시작하기 전에는 언제든지 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 여행자는 여행사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다. (민법 제 674조의 3 / 민법 일부 개정안 : 2016년 2월 4일 시행)

2.예약확정 후 취소 수수료
가. 여행사의 예약 업무 진행 수수료: 취소 시 1인 10만원의 수수료가 발생합니다.

3.항공권 발권 후 변경 및 취소 수수료
가. 항공사 및 발권사의 발권 업무 수수료: 각 항공사 규정에 따른 변경 및 취소 페널티 및 항공권 발권 대행사의 규정에 따른 변경 및 취소 수수료가 발생할 수 있으며 항공사, 발권사, 발권 시기 및 여행 시기에 따라 변동됩니다. 항공권과 관련된 수수료는 변경 및 취소 시 개별적으로 안내합니다. 항공권 부분 사용 후에는 항공사의 규정에 따라 취소가 불가능합니다.

4.숙박 예약업무 진행 후 변경 및 취소 수수료
가. 숙박 업체의 업무 수수료: 각 숙박업체의 규정에 따라 변경 및 취소 페널티가 발생할 수 있으며 취소 시기 및 여행 시기에 따라 변동됩니다. 숙박과 관련된 수수료는 변경 및 취소 시 개별적으로 안내합니다. 여행 출발 후에는 숙박 예약의 변경, 취소가 불가능합니다.

5.항공권 발권 및 숙박 예약업무 진행 후 변경 및 취소 수수료: 3항과 4항에 따른 수수료를 모두 부과합니다.

6.특가 항공권 적용 상품 유의사항: 항공사 규정에 따라 추가로 수수료가 발생하며, 전세기 및 일부 특가 항공권은 발권 후 취소 시 100%의 비용이 부과됨을 유의바랍니다.

7.맞춤여행 상품: 상기 규정 외에 맞춤여행의 경우 취소시, 준비로 인해 발생한 비용 및 맞춤여행업무 진행 수수료(1인 10만원)가 추가로 발생합니다.

8.일괄 해제: 세미패키지 여행상품으로 숙박 예약만 취소하고 항공권만 사용하거나 항공권만 취소하고 숙박만 사용할 수 없습니다.

9.고객의 권리: 고객은 계약 취소와 관련하여 취소 수수료(여행사 인건비 포함) 부과내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 취소 수수료 규정과 차액이 있을 경우 이를 환급합니다. 단, 위약금이 총 여행경비의 10%를 초과하지 않는 경우는 증빙을 제시하지 않습니다.

[미얀마여행 안내사항]
1. 환전은 구겨지지 않은 신권 100$로 준비하시고, 현지에서 미얀마 짯으로 다시 환전하는것이 좋습니다.
2. 캐리어도 좋고, 배낭도 좋습니다. 각자 원하시는 가방으로 준비하세요.
3. 인레호수를 여행하시는 고객님은 자켓을 준비하세요. 차가운 바람에 대비하세요.
4. 출발팀 확정되면 미리 여행지에대해 충분히 공부를 하시고 여행에 참가해주세요.
5. 길벗의 역활은 가이드가 아닌 인솔자로 현지 추천일정 안내 및 숙소, 지역간 이동을 돕는 역활을 합니다.
6. 여행준비물 목록은 출발 확정 후 담당자가 카톡 또는 메일로 안내서를 보내드립니다.

[취소요청의 접수]

1. 모든 취소의 접수시간은 작은별여행사의 평일 업무시간(09:00~18:00)을 기준으로 이루어 집니다. 취소 접수시점이 영업시간 이후이거나 휴일 혹은 연휴인 경우, 가장 빠른 평일 접수로 처리됩니다. 원활한 처리를 위해 오후4시 이전에 취소를 부탁드립니다.

2. 해외매출(현지숙박/교통/가이드 등)을 취소하고자 할때는 해외현지가 토/일/공휴일등일 경우 정상적인 취소가 되지 못하므로 한국은 물론 해외현지의 평일 업무시간 조건을 동시에 충족해야 합니다. 한국기준 평일 업무시간 내에 취소요청을 하셨더라도 해외 현지가 토/일/공휴일일 경우에는 한국 및 해외현지가 모두 평일이 되는 시점을 기준으로 취소접수가 가능하니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.

[여행사의 책임범위]
여행사는 여행자의 항공운송 및 호텔숙박에 대한 예약업무를 대리하는 대리인으로써의 업무를 수행할 뿐 운송수단 자체의 결함이나 숙박시설 자체의 결함에 대해서는 책임지지 않습니다.

1.여행사의 책임범위
가. 운송수단의 예약 및 확약단계에서 발생한 모든 문제(출발일 오류 및 체제기간 오류 등)
나. 숙박시설의 예약 및 확약단계에서 발생한 모든 문제(숙박일 및 체제기간 오류 등)

2.여행사의 책임범위 밖의 사항 안내
가. 기타 운송수단의 결함으로 발생한 출발 도착지연 및 결항, 숙박시설의 결함으로 발생한 손해, 상해, 사고, 호텔변경 등은 각 운송수단과 숙박업체에 직접 문의해야 합니다.
나. 자유여행상품의 특성상 자유 여행일정 중에 발생한 모든 문제는 여행자의 책임 하에 있으므로 여행준비에 만전을 기하시기 바랍니다.

[결재 방법]
1. 예약금: 여행자는 예상견적서&인보이스(청구서)를 발부받은 후 24시간내(담당자의 별도 안내가 있을 경우 안내된 기한 내) 지정된 계좌로 입금해야 합니다.
2. 잔금: 상품별로 잔금 납부시한이 상이하며, 별도의 안내가 없을 경우 출발 30일 전까지 완납되어야 합니다.
3. 여행자가 미리 기간의 연장을 요청하는 등의 특별한 사정이 없는 한 위 기간 내에 완납이 되지 않을 경우 계약은 자동으로 취소되며 여행자는 취소시기까지 발생한 비용 및 수수료를 제외한 비용을 환급받을 수 있습니다.
4. 현금영수증 발행은 현지 해외매출(숙박/국내선/버스/가이드피 등)을 제외하고 순수한 국내매출인 국제선 항공요금과 여행사의 취급수수료 부분에 한해 발행이 가능합니다.
5. 해외매출 부분에 대한 카드결제 요청시 별도의 카드사 결제수수료가 발생되며, 카드 해외매출은 세법상 소득공제혜택이 불가능하니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.

[입금계좌]
신한은행 110-423-472328 한동철 (어린왕자의 작은별여행)

[여권]
여권 출발일 기준 여권 유효기간(만료기간)이 6개월 이상 남아있어야 하므로 미리 확인해야 합니다. 여권 유효기간의 만료로 인하여 발생하는 불이익은 당사가 책임지지 않습니다.
1. 여권 상의 영문이름과 항공권 예약 상의 영문 이름은 동일해야 합니다. 여행자의 귀책으로 인해 불일치가 발생할 경우 이로 인해 발생한 손해는 당사가 책임지지 않습니다.
2. 여권사본 전송은 카카오톡 또는 메일로 전송바랍니다. 팩스는 개인정보 유출의 위험으로 사용하지 않습니다.
3. 여권에 대한 자세한 문의는 전국 여권사무대행기관 및 재외공관에 직접 문의하시기 바랍니다.

[보험 안내]
본 상품은 계약 된 여행기간 동안 에이스보험 1억원 해외여행자 보험을 가입해 드립니다.
1. 만 01세~14세 : 사망 시 사망 보험금 제외, 상해 후유장애 한도 1억원
2. 만 15세~69세 : 최대 1억원 (가입플랜:A3)
3. 만70세~79세 : 사망 시 사망 보험금 최대 5천만원, 상해 후유장애 한도 5천만원(가입플랜:A7)
4. 만 01세 미만, 만 80세 이상: 보험 적용 제외

*현지 병원 이용시 진단서와 치료영수증 원본을 직접 가져 오셔야 보험 처리가 가능합니다.
*도난 사고 시 현지 경찰서의 확인서(폴리스 리포트) 원본을 직접 가져오셔야 보험 처리가 가능합니다.
*현금 등 유가증권은 현지 경찰서의 확인서가 있어도 보험 처리가 불가능합니다.
*휴대품 손해는 최대 20만원까지 보상가능합니다.(만70세~79세는 최대 19만원)
*현지에서 체류기간을 연장할 경우 연장되는 날짜는 보험가입에서 제외되므로 개별적으로 보험을 가입하시기 바랍니다.
*당사의 여행자보험 가입은 고객을 위해 편의로 제공되는 것이며, 보험금의 청구는 직접 보험사에 요청해야 합니다.(보험처리문의 1566-5800)