취소규정
30일전 취소-현금입금액 전액환불(카드사의 수수료 별도)
14일전 취소-투어요금의 15% + 해당 카드사의 취소 수수료
7일전 취소-투어요금의 50% + 해당 카드사의 취소 수수료
3일전 취소-100%수수료가 부과되니 신중하게 예약바랍니다.
취소요청의 접수
모든 취소 접수시간은 작은별 여행사의 평일 업무시간(09:00~18:00)을 기준으로 이루어 집니다. 취소 접수시점이 영업시간 이후이거나 휴일, 혹은 연휴인 경우, 가장 빠른 평일 접수로 처리됩니다. 원활한 처리를 위해 오전 4시 이전에 취소를 부탁드립니다.
현지투어는 해외 매출이며 현지가 토/일/공휴일인 경우 정상적인 취소가 되지 않으므로 한국은 물론 해외 현지의 평일 업무조건을 동시에 충족하여야 합니다. 한국기준 평일 업무시간 내에 취소요청을 하셨더라도, 해외 현지가 토/일/공휴일인 경우에는 한국 및 해외 현지가 모두 평일 업무시간을 기준으로 취소 접수가 가능하니 이 점 양지하여 주시기 바랍니다.