개인정보취급 - 작은별여행사

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– 이름, 생년월일, 주소 :회원인식 및 예약시 여행자 보험가입의 목적
– 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 의사소통 경로의 확보, 예약내역의 확인 및 상담목적
– 영문명, 여권비자 소지여부, 여권번호, 여권만료일 : 항공권/호텔의 예약과 출국가능여부파악 목적
– 그 외 선택항목 : 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료
– IP Address, 방문일시 : 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지

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• 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 이용정지 기록

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▶ 회원 관리
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4. 개인정보수집에 대한 동의 및 철회3. 개인정보 수집 및 이용목적

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CD, CFL, CP, DB, DSB, EAST EUROPE, MAV, NS, NSB, OBB, RENFE, SBB, SNCB, SNCF, TRENITALIA, VR, Britrail	이름, 여권번호, 여권유효기간, 비자 유무, 영문이름	콘텐츠 제공,구매 및 요금 결제,개인 식별,불만처리 등 민원처리,고지사항 전달
외환은행, KG티지	은행계좌정보, 신용카드정보	요급납부, 제휴서비스 목적

이외에는 아래의 경우에 준합니다.
– 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
– 통계작성학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
– 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우 – 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공
한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

보유 및 이용기간: 이용목적에 따른 개인정보 제공시~ 이용목적 달성시 및 관계법령에 따른 보관기간까지

7. 수집한 개인정보 취급위탁

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8. 개인정보의 보유 및 이용기간

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– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
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9. 개인정보호를 위한 관리대책8. 개인정보의 보유 및 이용기간

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– 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
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9. 개인정보호를 위한 관리대책

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10. 이용자의 권리와 의무

11. 개인정보의 파기 절차

당사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.▶ 파기절차
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동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

▶ 파기방법
– 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고
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12. 아동의 개인정보보호

작은별투어는 만 14세 미만의 어린이들을 회원가입 및 예약을 할 수 없도록 하고 있습니다.

13. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자들의 개인정보 조회?수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
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귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.당사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “당사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

14. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

쿠키란 당사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 홈페이지 접속을 돕기 위하여 사용되며, 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
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▶ 쿠키 설정 거부 방법
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15. 의견수렴 및 불만처리

당사는 고객님의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
당사는 고객님과의 원활환 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.[고객만족센터]
– 전자우편 :[email protected]
– 전화번호 : 02-775-8788
– 주소 :서울특별시 종로구 158-1 북촌창우극장1층 어린왕자의 작은별여행사
개인정보에 관련한 상담은 개인정보침해 신고센터, 정보보호마크 인증위원회, 대검찰청 인터넷범죄 수사센터, 경찰청전화상담은 평일 오전 09 시부터 ~ 오후 6시까지 가능 합니다.
다만, 근무시간 이후나 주말 공휴일인 경우에는 익일 근무일에 처리함을 원칙으로 합니다.

사이버 범죄 수사대 등으로 문의하실 수 있습니다.

○ 개인정보침해신고센터
– 전화 : 1336
– URL : http://www.cyberprivacy.or.kr

○ 정보보호마크 인증위원회
– 전화 : 02-580-0533
– URL : http://www.privacymark.or.kr

○ 대검찰청 인터넷범죄수사센터
– 전화 : 02-3500-3600
– URL : http://icic.sppo.go.kr

○ 경찰청 사이버범죄수사대
– URL : http://www.police.go.kr/cybercenter

16. 개인정보관리책임자 및 개인정보담당부서

당사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.▶ 개인정보관리책임자
성명 : 한동철 대표
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이메일 : [email protected]

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17. 고지의 의무

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현 작은별투어 개인정보취급방침은 2013년 8월 15일 제정되었으며, 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지를 통해 즉시 공지하며, 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다.개인정보취급방침 버전번호 : v2.0
최초 개인정보취급방침 시행일 : 2013-08-15

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