내가 상을 줄 수 있다면 …

당연한 이야기 같지만 인솔자가 동행하지 않은 상황을 가정해 보니 지난 일이지만 순조로운 남미여행이 되기는 어려웠을 것 같다.

긴 여행기간 동안 다양하고 힘든 과정에서 짜증스런 얼굴 한 번 없이 원만하게 잘 이끌어 준 김판수 인솔자께 상을 줄 수 있다면 ‘진정한 인솔자‘ 상을 주고 싶다.

다음은 두 가지 도움을 받은 사례와 개선 제안 1건이다.

[사례 1]

앗!

갑자기 우리 앞에 있던 일행의 모습이 사라졌다.

미국(환승)공항에서 아직 대원 서로간의 얼굴도 익히지 못한 때라 급 당황하여 물어물어 리마행 수속창구로 가는 중에 샛노란 얼굴로 우리 두 사람을 찾고있던 김판수 인솔자와의 만남! 어찌 이보다 반가운 사람이 있을 수 있으랴~

도움을 받아 창구에서 짐을 부치려고 하니 마감시간이 어쩌고 하면서 며칠 후에나 받을 수도 있다고 …

인솔자의 유창한(나의 기준으로) 스페인말로 창구 직원에게 차근차근 상황을 설명해서 짐을 부치고 겨우 늦지않게 탑승해서 드디어 남미여행의 출발도시 리마로 가게 되었다.

[사례2]

이과수 공항에서 카트에 싣기 위해 캐리어를 들고보니 바퀴 한 개가 떨어져 덜렁거리고, 또 다른 캐리어는 손잡이 부근이 깨져서 길게 금이 간 것을 보니, 말로만 듣던 일이 나에게도 생겼구나 싶은데 처음인데다 언어의 한계로 걱정이 앞선다.

또 다시 김판수 인솔자에게 헬프 미~를 외치고 창구에서 오랜 기다림 끝에 파손 확인서를 받아 귀국후 보험 처리 중이다.(기다려준 원정대원들께도 감사의 마음을 전한다)

[제안 1]

도착해서 숙소에 들어가니 오후 10시 다음날 일정에 따르다 보니 머문 시간은 딱 잠자는 시간 뿐!

과연 나는 리우 해변의 오성 호텔에 머물렀다고 할 수 있을까?

이용 가능한 항공편 등의 한계도 분명 있겠지만, 출발지에서의 뜻하지 않은 여유로운 하루?(옵션 관광에 참가하지 않아서[몇 명만 참가] 생긴)를 생각하면 운영의 묘를 살려야 하지 않을까 생각해 본다.