Skip to content
  • Add anything here or just remove it...
작은별여행사작은별여행사
  • 어른들의 우아한여행
    • 남미
      • [송출1위] 남미 한붓그리기 28일
      • [4-5성급] 남미 풀패키지 28일
      • [16명마감] 남미 프리미엄 29일
      • [카니발] 남미 한붓그리기 29일
      • 남미 크루즈 32일 / 34일
      • 중남미 한붓그리기, 37일
      • 중미/북미
        • 중미+쿠바 한붓그리기, 28일!
        • 미국횡단 한붓그리기, 22일
    • 아프리카
      • [3-4성급] 아프리카 한붓그리기 25일
      • [바오밥나무] 인도양 풀패키지 23일
      • 중동
        • [나일강크루즈]이집트+요르단 15일
        • 모로코+튀니지 풀패키지, 13일!
        • 인도 / 서남아
          • 북인도+라자스탄 풀패키지, 14일
          • 네팔+부탄 풀패키지, 12일
          • [여름인도] 라다크 풀패키지, 10일
    • 유럽 특수지역
      • [여름] 아이슬란드 링로드, 12일!
      • [여름] 아이슬란드 지프투어, 14일!
      • [겨울] 아이슬란드 오로라, 10일!
      • 코카서스 한붓그리기, 20일!
      • 노르웨이 한붓그리기, 14일!
      • 호주/뉴질랜드
        • new 호뉴 한붓그리기, 16일!
    • [7박8일] 고비사막
      • [4박5일] 미니사막
      • [7박8일] 홉스골
      • [3박4일] 테를지
      • [7박8일] 쳉헤르온천
      • 몽골 한붓그리기,16일!
      • 중앙아시아 풀패키지, 12일!
    • 부탄
      • 부탄에서 7일!
      • 부탄에서 9일!
      • 부탄에서 11일!
      • 중국/티벳
        • 중국 한붓그리기, 30일!
        • 장강삼협 크루즈, 6일!
        • 극지원정대
          • 남극 원정대!
          • 북극 원정대!
    • [01월] 출발상품모음
    • [02월] 출발상품모음
    • [03월] 출발상품모음
    • [04월] 출발상품모음
    • [05월] 출발상품모음
    • [06월] 출발상품모음
    • [07월] 출발상품모음
    • [08월] 출발상품모음
    • [09월] 출발상품모음
    • [10월] 출발상품모음
    • [11월] 출발상품모음
    • [12월] 출발상품모음
  • 여행후기
  • 작은별 소개
    • 작은별 회사소개!
    • 상품설명회 예약하기!
    • 소식지 구독하기!
    • 인솔자 소개!
    • 작은별 지원하기!
    • 공식 블로그!
    • 10명이상 단체견적요청
  • 장바구니
    • 장바구니에 상품이 없습니다.

  • 장바구니
    장바구니

    장바구니에 상품이 없습니다.

어른들의 우아한 여행을 응원합니다.

“이번 여행의 추억을 그려주세요.”

미완의 남미여행에서 조우한 휴머니즘

송출1위/남미여행
작성자
최규철
작성일
2024-03-12 20:45
조회
2927
출발부터 믿음직하고 사려 깊었던 박 국환 가이드 덕분에 남미여행을 나름 만끽할 수 있었다. 그의 유창한 스페인어 구사와 해당국가의 문화이해는 막힘이 없었다. 사실 여행사의 잘 짜여진 일정은 특별한 이벤트가 없는 한, 물 흐르듯 일정대로 진행되며, 고객은 그저 그 흐름에 유유자적 몸을 맡기고 열심히 추억 만들기에 열중하고 즐기면 되는 게 통상적이다. 하지만 여행은 즐거움만이 전부가 아닌 예상치 못한 사고에 맞닥뜨리기도 하는데, 이럴 때 위기관리 능력이 뛰어난 가이드는 그 능력을 십분 발휘하게 된다.

아내는 여행 중반에 새벽의 실족사고로 손목골절을 입어, 전문병원으로 긴급 이송해야 할 상황이었다. 가이드는 마치 모든 상황에 대비되어 있다는 듯이 주방으로 뛰어 들어가 임기응변으로 가져온 주걱으로 능숙하게 부목과 붕대를 감아 골절부위를 고정시켰다. 일행은 가져온 소염 진통제를 기꺼이 내어 주었다. 그는  볼리비아 국경이동, 국경통과 후, 칠레지원팀의 차량 국경대기, 응급센터 직행, 귀국항공 일정 수배부터 심지어 공항 게이트 환자 이송 휠체어 서비스까지 일사천리로 그것도 하루만에 해결해 주었다. 칠레에서 상 파울로, 런던, 인천까지의 귀국일정에 우리와 끊임없이 소통을 해 주며 도움을 주었다.

우리에게는 힘들고 짜증날 법한 돌발상황을 능숙하고도 차분하게 사후 처리까지 세심하게 대처해준 작은별 여행사와 특히 박 국환 가이드에게 깊은 감사를 드린다. 남은 일행의 일정진행, 귀국일정 급거 변경, 공항내 환자 이송 서비스 제공의 멀티플레이가 가능한 가이드는 흔치 않을 것이다. 그를 만난 것은 우리에게는 불행 중 다행이다.

칠레 국경 간호사의 친절한 응급처치와 출입국 관리소의 입국 심사 배려, 칠레 병원까지 단숨에 달려가 병원에서 대기하고 치료에 도움을 준 운전기사는 중간에 명승지에서 잠시 사진이래도 찍고 한 숨 돌리라는 배려까지 해 주었다. 공항 환자 이송 시스템의 인턴 청년 두 명과의 잊을 수 없는 대화와 선물로 받은 행운의 100페소 마푸체 동전의 좋은 기억이 그나마 귀국길에 잔잔히 미소를 띄우게 하며 힘든 귀국 여정을 버티게 해줬다.

우리의 남미 주유는 비록 미완에 그쳤지만, 의외의 남미 휴머니즘은 남미여행의 미완을 넘어선 소중한 감동으로 승화되었다.

우리의 에피소드로 매몰되기에는 너무나도 아름답고 태고적인 남미의 신비는 상상 그 이상이다. 두고두고 오래 마음에 간직하고 싶다면 하루라도 일찍 봐야 하루라도 더 오래 즐길 수 있을 것이다. 버킷 속 작은별 왕자를 깨워 보자.

귀국 후, 아내는 시기적절한 수술 후 현재는 순조로운 회복 중에 있으며 작은별 여행사가 가입해 준 해외여행자 보험도 많은 도움이 될 것으로 생각한다.

어떠한 상황에서도 즐겁고 안전한 여행을 계획하고 있다면 작은별 여행사와 박 국환 가이드를 경험해 보시기를 추천해 본다.
  1. 3. 12. 최 규철
전체 2

  • 작은별 여행사
    2024-03-13 17:24

    안녕하세요. 작은별 여행사 입니다.
    여행 중간에 중도 포기할 수 밖에 없었던 현실을 마주하기가 굉장히 걱정되면서 무거운 마음이셨을 것이라 감히 생각합니다.
    지금은 건강은 많이 좋아 지셨을까요? 너무 아쉬운 여정이었지만 다시(AGAIN) 할 수 있는 날이 가까운날 분명히 올 것이라 생각합니다.
    한국으로의 귀국길에 올라야 했던 그때, 두 선생님 모두 아쉬운 마음이 가득하셨을 텐데 꼭 다시 한 번 여정에 도전하시길 진심으로 바라며, 그때의 여정에도 저희 작은별이 모실 수 있기를 진심으로 바라겠습니다.
    다음 여행도 작은별과 함께 그려주세요.
    감사합니다. ◠‿◠

    @작은별 남미팀 올림.


  • 최규철
    2024-03-15 07:40

    덕분에 잘 회복하고 있습니다.^^ 즉각적인 대응에 감사합니다.
    I'll be back !!!


« 24.2.12.남미여행
2024년 2월11일 남미여행을 다녀와서 »
목록보기
글수정 글삭제
검색검색하기
검색글 쓰기
  • 전체
  • 송출1위/남미여행
  • 아프리카/인도양
  • 이집트/모로코
  • 코카서스
  • 아이슬란드
  • 몽골
  • 중앙아시아
  • 인도/부탄
  • 기타
  • New
    몽골여행:: 250501 고비사막팀!
    작은별여행사
  • New
    남미여행 :: 250404 남미 한붓그리기!
    이현철 인솔자
  • New
    남미여행 :: 250331 남미 한붓그리기!
    김판수 인솔자
  • New
    남미여행 :: 250324 남미 한붓그리기!
    장진석 인솔자
  • New
    몽골여행:: 250503 미니사막팀!
    작은별여행사
  • New
    남미여행 :: 250323 남미 풀패키지!
    장성연 인솔자
  • New
    남미여행 :: 250321 남미 한붓그리기!
    오창하 인솔자
  • New
    남미여행 :: 250318 남미 한붓그리기!
    박지은 인솔자
  • New
    남미여행 :: 250317 남미 한붓그리기!
    박국환 인솔자
  • New
    덕분에 몽골을 깊이 알게되었습니다.
    남명희
  • New
    몽골여행:: 250503 테를지팀
    작은별여행사
  • New
    남미여행 :: 250315 남미 풀패키지!
    권혁 인솔자
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • »
  • 마지막

고객님의 여행을 잘 챙긴 직원을 칭찬해주세요.

직원들에게 칭찬 후기로 직접 포상하실 수 있습니다.

고객님의 칭찬을 받은 직원(인솔자, 현지가이드, 기사님, 사무실직원 등)은 현금 인센티브로 보상합니다.

함께 여행하신 인솔자님과 더불어 현지가이드 및 사무실에서 여행을 준비하는 담당자들 모두 고객님들의 “참 좋았다”라는 한마디를 듣기위해 저희는 오늘도 열심히 업무를 이어가고 있습니다.

저희가 더 잘할 수 있도록 칭찬을 해주세요. 칭찬 후기 갯수를 카운팅하여 직원에게 현금 인센티브로 보상하고 있습니다.

사진 업로드가 힘드시다면, 글만 써주셔도 됩니다. 사진 올리는건 저희가 도와드리겠습니다.

아울러 고객님의 따끔한 피드백은 저희를 더욱 성장시킵니다. 불편하셨던 일들이 있으셨다면 개선하여 바로잡아가겠습니다.
불편사항 접수메일: cs@smallstartour.com

(칭찬 인센티브 카운팅 조건)
1)고객님이 직접 쓰신 후기만 갯수로 카운팅되며, 언급된 그 직원들에게 포상합니다.
2)사진만 올라온 후기는 카운팅 되지 않으며, 짧은 글이여도 애정이 담긴 후기는 카운팅 됩니다.
3)여러번 후기를 남겨주셔도 되지만, 같은 사람이 또 올린 후기는 1개로만 카운팅됩니다.
4)컴플레인 후기는 카운팅 되지 않으며 그 직원은 내부규정에 따라 징계를 할 수 있습니다.

<게시판 이용규정>

어른들의 품위와 품격을 기대합니다.

본 게시판은 ‘여행의 추억을 그리는 곳‘으로 불특정 다수가 이용하는 게시판입니다.

게시판 성격과 다른 내용의 ‘사진과 글’은 관리자의 모니터링으로 비공개 될 수 있습니다.

아울러 서로를 비방하거나 오해의 소지를 불러 일으킬수 있는 과격한 ‘댓글’도 관리자의 모니터링으로 비공개될 수 있으니 이용규정을 숙지해주시기 바랍니다.

@게시판 담당자 올림.

이용규정 보기
어린왕자의 작은별여행사

대표전화: 02-775-8788
상호명: (주)작은별여행사 | 대표: 한동철

사업자등록번호: 437-88-00495
관광사업번호: 제2022-000011호
보증보험: 제100-000-202201459655호
기획여행보증: 제100-000-202201460297호
여행업자배상책임보험 : F-23KATA00032 (5억원)
통신판매신고: 제2022-서울강남-02186호
예약메일: starbooking@smallstartour.com
불편사항접수: cs@smallstartour.com
월-금 : 09:00 - 18:00 / 토일,공휴일 : 휴무
서울시 강남구 테헤란로25길 52(역삼동 628-3) 2층

<공식입금계좌>
 우리은행 1005-084-008788
예금주: (주)작은별여행

이용약관 여행약관 현금영수증 개인정보취급
B612
    문의하기

      개인정보수집 및 이용에 동의

        개인정보수집 및 이용에 동의

        "어른들의 우아한 여행을 만들어가는" 작은별사람들
        Copyright 2025 © 주식회사 작은별여행사
        • 어른들의 우아한여행
          • 남미
          • [송출1위] 남미 한붓그리기 28일
          • [4-5성급] 남미 풀패키지 28일
          • [16명마감] 남미 프리미엄 29일
          • [카니발] 남미 한붓그리기 29일
          • 남미 크루즈 32일 / 34일
          • 중남미 한붓그리기, 37일
          • 중미/북미
          • 중미+쿠바 한붓그리기, 28일!
          • 미국횡단 한붓그리기, 22일
          • 아프리카
          • [3-4성급] 아프리카 한붓그리기 25일
          • [바오밥] 인도양 풀패키지 23일
          • 중동
          • [나일강크루즈] 이집트+요르단, 15일!
          • 모로코+튀니지 풀패키지, 13일!
          • 인도 / 서남아
          • 북인도+라자스탄 풀패키지, 14일
          • 네팔+부탄 풀패키지, 12일
          • [여름인도] 라다크 풀패키지, 10일
          • 유럽 특수지역
          • [여름] 아이슬란드 링로드, 12일!
          • [여름] 아이슬란드 지프투어, 14일
          • [겨울] 아이슬란드 오로라, 10일
          • 코카서스 한붓그리기, 20일!
          • 노르웨이 한붓그리기, 14일!
          • 호주/뉴질랜드
          • new 호뉴 한붓그리기, 16일!
          • 몽골여행
          • 중앙아시아 풀패키지, 12일!
          • 부탄
          • 부탄에서 7일!
          • 부탄에서 9일!
          • 부탄에서 11일!
          • 중국/티벳
          • 중국/티벳 한붓그리기, 30일!
          • 장강삼협 크루즈, 6일!
          • 극지원정대
          • 남극 원정대!
          • 북극 원정대!
          • [01월] 출발상품모음
          • [02월] 출발상품모음
          • [03월] 출발상품모음
          • [04월] 출발상품모음
          • [05월] 출발상품모음
          • [06월] 출발상품모음
          • [07월] 출발상품모음
          • [08월] 출발상품모음
          • [09월] 출발상품모음
          • [10월] 출발상품모음
          • [11월] 출발상품모음
          • [12월] 출발상품모음
        • 여행후기
        • 작은별 소개
          • 작은별 회사소개!
          • 상품설명회 예약하기!
          • 소식지 구독하기!
          • 인솔자 소개!
          • 작은별 지원하기!
          • 공식 블로그!
          • 10명이상 단체견적요청
        http://pf.kakao.com/_lyyLxh/chat

        로그인

        비밀번호를 잊어버리셨나요?